POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
La política de Calidad y Medio Ambiente de MAC Insular como empresa concesionaria del Servicio público de gestión de los residuos de construcción, demolición, voluminosos y neumáticos fuera de uso de la Isla de Mallorca se basa en los principios de la excelencia, la responsabilidad social y la mejora continua.
Para ello MAC Insular se compromete a:
• Que la Calidad y el respeto con el Medio Ambiente sea objetivo prioritario y modelo de gestión.
• Desarrollar todas las actividades dentro de un marco de protección y respeto con el medio ambiente, planificando una correcta gestión de los Residuos de Construcción, Demolición, Voluminosos y Neumáticos fuera de uso e identificando y evaluando los aspectos medioambientales de nuestras actividades, con el fin de prevenir posibles impactos negativos.
• Evaluar las necesidades y expectativas de nuestros clientes y grupos de interés, para lograr su satisfacción.
• Cumplir la legislación y reglamentación aplicable, así como los requisitos que se establezcan.
• Fomentar la mejora continua en todos los ámbitos de la empresa, asignando los recursos necesarios para cumplir con los objetivos planteados.
• Identificar las necesidades formativas de nuestro equipo humano para que pueda desempeñar correctamente todos sus trabajos, con el fin de garantizar la calidad de los servicios.
• Revisar y evaluar periódicamente de cumplimiento de los objetivos y acciones definidos por la compañía y encaminados a respaldar el compromiso con la mejora continua.
• Desarrollar y mantener un sistema integrado de gestión de acuerdo con las normas UNE-EN-ISO 9001 (Calidad) y UNE-EN-ISO 14001 (Medio Ambiente), que aborde la actividad de gestión de residuos de construcción, demolición, voluminosos y neumáticos fuera de uso.
Esta Política es de obligado cumplimiento para todo el personal de MAC Insular.
Nuestro fin es satisfacer las necesidades e incluso superar las expectativas que la Administración y la sociedad tienen puestas en nosotros.
POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
El propósito de esta Política de la Seguridad de la Gestión de los Sistemas de Información es proteger los activos de información de MAC Insular.
Es la política de MAC Insular asegurar que:
• La información está protegida contra pérdidas de disponibilidad, confidencialidad e integridad.
• La información está protegida contra accesos no autorizados.
• Se cumplen los requisitos legales aplicables.
• Se cumplen los requisitos del negocio respecto a la seguridad de la información y los sistemas de información.
• Se establecen procedimientos para cumplir con la Política de SGSI.
• El responsable de SGSI será el encargado de mantener esta política, los procedimientos y de proporcionar apoyo en su implementación.
• Cada empleado es responsable de cumplir esta Política y sus procedimientos según aplique a su puesto de trabajo.
• Todo empleado tiene la obligación de informar cualquier incidencia de seguridad.
• Las incidencias de seguridad son tratadas apropiadamente.
• Es política de MAC Insular implementar, mantener y realizar un seguimiento del SGSI, fomentando la mejora continua y asignando los recursos necesarios para cumplir con los objetivos de seguridad de la información planteados.
• La política está alineada con la estrategia de riesgos de la compañía.
Esta política ha sido aprobada por la Dirección de MAC Insular y se revisará anualmente.
POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS
SELECCIÓN: Adaptamos nuestros procesos de selección a los perfiles fijados por nuestros estándares de Calidad. Trabajamos para incorporar a nuestra plantilla a los profesionales que mejor se adaptan a esos perfiles.
FORMACIÓN: Entendida como un proceso continuo en la vida laboral del trabajador y adaptada a la estrategia empresarial. Para ello, cada año desarrollamos un Plan de Formación diseñado para mejorar la preparación y capacitación de nuestro personal.
PREVENCIÓN: Es prioritario para la Empresa garantizar las mejores condiciones de seguridad y salud de sus trabajadores y para ello contamos con dos servicios de prevención ajenos y un coordinador de prevención. Nuestros trabajadores contribuyen al éxito y al buen funcionamiento en esta área gracias a su labor diaria.
POLÍTICA DE COMPLIANCE
Compliance forma parte de nuestra cultura como organización y de nuestros objetivos estratégicos. No es únicamente el cumplimiento de la legislación aplicable y de las normativas internas de la compañía. Es nuestra manera de trabajar.
En diciembre de 2017, el Consejo de Administración de la compañía aprobó un Código Ético y un Manual de Prevención de Riesgos Penales, así como nombró un Compliance Officer, que junto a un Equipo de Apoyo, vela por la efectividad de las normas y procedimientos de control.
En este sentido, la compañía manifiesta su compromiso de tolerancia cero hacia conductas que puedan suponer incumplimientos normativos, prácticas corruptas o cualquier otra forma de delincuencia, faltas de ética o malas conductas profesionales.
A efectos de vehicular cualquier consulta o denuncia en materia de Compliance, la compañía ha habilitado un Canal Ético, de acuerdo a lo previsto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
Para acceder al Canal Ético y a su guía de uno pinche aquí.